Mais de US$ 630 mil em negócios fechados durante o evento e US$ 15 milhões a serem movimentados nos próximos meses. Esse foi o saldo positivo da missão comercial que colocou frente a frente micro, pequenas e médias empresas brasileiras com compradores do mercado de Dubai e região entre os dias 22 e 26 de maio.  

Realizada pelo CECIEx (Conselho Brasileiro das Empresas Comerciais Importadoras e Exportadoras) em parceria com a ApexBrasil, e com apoio e participação da SP Chamber of Commerce, da Associação Comercial de São Paulo (ACSP), esta foi a quarta missão ao país que integra o bloco dos Emirados Árabes. A região, que conta com uma das economias mais desenvolvidas do Oriente Médio, tem a sexta maior reserva mundial de petróleo e possui uma das maiores rendas per capita globais.

No total, 14 empresas brasileiras de seis estados (Amazonas, Distrito Federal, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo), distribuídas entre comerciais-exportadoras, representantes comerciais e proprietários únicos, participaram das rodadas de negócio. Elas representaram 84 marcas produtoras de cafés especiais, suco de frutas de cooperativas familiares, cosméticos da Amazônia, utilidades domésticas, entre outros produtos.

Do outro lado, 40 compradores de países da região, como Arábia Saudita, Bahrein, Egito, Jordânia e Omã, foram previamente selecionados, com ajuda de parceiros de negócios da região e de inteligência de dados, para chegar ao "match" ou fazer um "casamento de interesses" com fornecedores de produtos específicos, explica Gloria Kang, gerente de comércio exterior da SP Chamber. 

"Diferentemente de uma feira de negócios, onde a participação é livre, uma missão é mais certeira pois você encontra compradores específicos de acordo com o perfil do seu produto", afirma Gloria.

Outra diferença, diz, é que a missão é a oportunidade que as empresas têm de testar o produto e saber se é preciso adequá-lo ao novo mercado, seja na embalagem, no rótulo ou até no nome. "Não é só a venda, e esse feedback eu só consigo quando passo pela experiência de participar de uma missão."

Além de representar pequenas e médias indústrias brasileiras, ao definir setores prioritários via inteligência de mercado, o evento possibilitou o acesso dessas exportadoras a potenciais clientes do mercado de Dubai, reforça Mauricio Manfré, assessor de relações internacionais da SP Chamber.  

"Porém, essa nossa missão foi mais complexa porque não só levamos essas empresas para Dubai, mas garantimos que a viagem tivesse alcance em outros países da região -  uma missão comercial combinada com o projeto Comprador Regional, financiado pela ApexBrasil", destaca.  

Ao levar uma grande diversidade de produtos brasileiros, o que aumentou o nível de interesse dos compradores, segundo Manfré, a missão também ajudou a expandir vários mercados no Oriente Médio. E muito além de Dubai. 

"Entramos em Sharjah, onde visitamos a Saif Zone (espécie de Zona Franca) e já iniciamos o processo de fechamento de contratos com outros clientes. E em Abu-Dhabi começamos a parceria de cooperação com a Câmara de Comércio", conta. "Temos o apoio delas para alavancar negócios de agora em diante, e portas abertas para atrair mais empresas brasileiras para as oportunidades que são criadas." 

Gloria destaca mais um aprendizado valioso na missão: mostrar que a região pode servir também como uma espécie de entreposto, de escritório regional de negócios com outros mercados e em condições mais vantajosas. Ela cita o exemplo de um exportador de produtos de açaí, que na Feira de Seul percebeu que seu preço não era tão competitivo, já que Coréia e Brasil não têm acordo comercial. 

"Mas esse exportador tem um escritório em Dubai, e como a Coréia tem acordo com os Emirados, poderá aproveitar a questão logística e esse benefício na hora de exportar para aquele país", explica. 

Além do custo bastante atrativo para abrir escritório ali, com toda assessoria jurídica e tributária, em 30 minutos o empresário consegue licença para operar na região, completa a gerente da SP Chamber. 

Especialista nos mercados de Dubai e da África, Damaris Eugênia Ávila da Costa, presidente do CECIEx, dá uma dica importante para quem quer fazer negócios com Dubai: ter paciência, perseverança e investir no relacionamento. 

"Os árabes são lentos nas decisões, e dão muito valor a isso", diz. Daí a importância de se participar de missões e feiras na região, ter contato pessoal com clientes, visitá-los com frequência, e manter contato por e-mail ou até mesmo por telefone. 

Ela diz que os Emirados têm forte influência da Europa e Ásia, e a relação com a América do Sul tem crescido. Mas, infelizmente, o mercado brasileiro oscila bastante no fornecimento em alguns setores.

"A mentalidade do empresário brasileiro ainda está muito focada no mercado interno, sul-americano e norte-americano, e a percepção dos Emirates ainda é de uma 'alternativa'."

BONS NEGÓCIOS NA BAGAGEM

Das estreantes no comércio exterior, às experientes nesse tipo de negociação, diversas empresas que participaram da missão à Dubai voltaram com negócios fechados ou bem encaminhados. 

Exemplo disso é a MOA Cofee Company, da empresária Renata Pires Funchal, especialista no varejo de food service com mais de 10 anos de experiência. Ela conta que, após o convite e incentivo do CECIEx, pensando no "empoderamento feminino e na diferença que as mulheres de negócios podem fazer", resolveu focar no comércio exterior e se especializar. 

A MOA levou ao mercado árabe cafés produzidos no Brasil. "Tratamos de cada etapa da cadeia de valor para nos diferenciar do simples café commoditie", explica. 

Participando pela primeira vez de uma missão de comércio exterior, Renata levou os cafés especiais da marca, mais microlotes acima de 90 pontos (ou seja, que entregam atributos sensoriais que os cafés tradicionais não conseguem), e o produto teve ótima aceitação, diz.

Ela reforça que a missão em Dubai foi relevante pois, além dos feedbacks positivos em relação à alta qualidade da bebida, muitos e-mails estão sendo respondidos. "É cedo ainda para falar em números, mas as tratativas iniciais [de fechamento de negócio] já estão em andamento." 

COSMÉTICOS DA AMAZÔNIA

Já a marca Simbioze, da Biozer da Amazônia, levou suas novidades em cosméticos 100% naturais, fitoterápicos e alimentos funcionais à Dubai. Com 15 anos de experiência, e há seis atuando em pesquisa e desenvolvimento de produtos de base florestal amazônica, a Biozer comercializa suas linhas em nível nacional, e exporta para Estados Unidos, Canadá, Chile e Israel. 

Essa é a segunda missão para Dubai que a Biozer participa, mas já desenvolve negócios desde a primeira vez, segundo Paulo Elvas, diretor comercial e head do escritório internacional da empresa. Agora, a marca está para concluir o processo de adaptação dos produtos para os mercados locais, e vislumbra cada vez mais a expansão no mercado árabe.

Por meio das rodadas de negócio, conseguiram realizar reuniões paralelas no escritório da Apex em Dubai, e com a Câmara de Comércio Árabe-Brasileira. Além de testar o match dos produtos, conforme diz, fizeram contatos importantes para solidificar presença naquele mercado, e também para oferecer outras oportunidades além da comercialização - como trabalhar com potenciais clientes que queiram criar sua própria marca a quatro mãos com a Biozer.

"Temos especialidade em desenvolver produtos amazônicos nessa área de cosméticos, e como hoje a Amazônia está em voga, faz total sentido que esses empresários levem para o mercado alguma característica amazônica que chame atenção para a marca deles", acredita. 

FORÇA DO AGRO 

Representando a empresa Raízes do Campo (marca de alimentos agroecológicos produzidas por famílias camponesas), Priscylla Rolim de Moura, diretora e fundadora da comercial exportadora e importadora American Trader, já tinha participado de três missões no mercado árabe, além de feiras como a Gulfood, a maior de alimentos e bebidas realizada no Oriente Médio.